應用“互聯網+培訓”，提高培訓滿意度

    佛山市交通技工學校為解決道路運輸從業人員學習難和考試合格率低等問題，提出“互聯網+培訓”，在微信公眾號平臺上研發訓練和模擬考試系統，推出學員自主學習和網上預約考試等功能，有效地提高培訓和考試服務質量，還提升了學員的滿意度。

一、“互聯網+培訓”改變了從業人員參加培訓的方式。學員報名從業人員培訓后，只需要參加應用能力科目的面授，其他科目的練習和模擬考試均可以通過學校微信公眾號，利用空余時間進行自主學習。同時學習中還建立微信學習群，由輔導老師在線負責答疑。培訓方式的改變減少了學員來校學習的次數和時間，有效解決了工學矛盾，提升了學員參加培訓滿意度。

二、“互聯網+培訓”有效地提高學員考試合格率。自今年5月1日學校微信公眾號網上訓練系統投入使用以來，學員考試合格率從原來的60%上升到了90%。

三、“互聯網+培訓”開通自助約考服務。學員可以根據學習進度和模擬考試的成績在手機上進行自助預約考試，不僅有效的利用考試資源，也便于學員合理安排時間。

四、“互聯網+培訓”方便了學員參加繼續教育的學習。在只有面授和PC端網上學習的基礎上增加了“繼續教育手機”APP。據統計，參加網上繼續教育學習人數占總報名人數70%以上。佛山市交通技工學校的微信公眾號上提供了APP的鏈接，充分體現“互聯網+培訓”的便利性，學員不僅反響較好，而且網授比例大幅增加。

在“互聯網革命”的背景下，學校將會繼續努力，不忘“服務從業人員，公平公正考試”的初心，牢記“四個交通”的使命，繼續砥礪奮進。